bek3 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং bek3-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সকল শর্ত সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রস্তুত করা হয়েছে। যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ারে নিষ্পত্তি হবে।
bek3-এর নিয়মকানুন খেলোয়াড়দের স্বার্থ সুরক্ষায় ডিজাইন করা হয়েছে। ফেয়ার প্লে, তথ্য গোপনীয়তা ও নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করা হয়।
বোনাস, পেমেন্ট ও গেমিং শর্তাবলী সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে উল্লেখ করা হয়েছে। কোনো লুকানো শর্ত বা চমক নেই।
bek3 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
bek3 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের অবহিত করা হবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সহজ ভাষায় বুঝিয়ে দিতে প্রস্তুত।
এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে "bek3", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে bek3 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ও এর পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝানো হয়েছে। "সদস্য", "খেলোয়াড়", "আপনি" বা "আপনার" বলতে যিনি bek3-এ নিবন্ধন করেছেন বা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন তাঁকে বোঝানো হয়েছে।
"সেবা" বলতে bek3-এর মাধ্যমে প্রদত্ত সকল গেমিং, বেটিং, ক্যাসিনো, স্লট, ফরচুন ট্রি, আর্কেড ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবাসমূহকে বোঝানো হয়েছে। "ওয়েবসাইট" বলতে bek-3.net ডোমেইন ও তার সাব-ডোমেইনসমূহকে বোঝানো হয়েছে।
এই শর্তাবলী bek3-এর সমস্ত সেবায় প্রযোজ্য। ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট খোলা, গেম খেলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত শর্ত নিঃশর্তে গ্রহণ করছেন বলে বিবেচিত হবেন।
গুরুত্বপূর্ণ: আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে bek3 ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন এবং যদি ইতোমধ্যে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকেন তাহলে সাপোর্টের মাধ্যমে তা বন্ধ করুন।
bek3-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই আইপি ঠিকানা, ডিভাইস, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল নম্বর থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করা হলে সকল সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজের দায়িত্বে। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার দেওয়া বা অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের তথ্য পাওয়া মাত্র আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
টিপস: আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় করুন।
bek3 অনলাইন গেমিং সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনের সময় আপনি আপনার বয়স ১৮ বা তার বেশি মর্মে ঘোষণা দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
bek3 যেকোনো সময় নিম্নলিখিত পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারে:
চাওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে। কাগজপত্র জমা দেওয়ার আগে উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।
বয়স জালিয়াতি একটি গুরুতর অপরাধ। ভুয়া তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে সমস্ত জমা ও জয় বাজেয়াপ্ত হবে এবং আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।
bek3-এ নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা করা যাবে:
সফল জমার পর সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে অর্থ যোগ হয়। প্রযুক্তিগত কারণে বিলম্ব হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। প্রথমবার উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।
bek3 মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল বড় লেনদেন পর্যবেক্ষণ করা হয় এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।
পরামর্শ: জমার রশিদ সবসময় সংরক্ষণ করুন। ব্যালেন্সে সমস্যা হলে লেনদেনের স্ক্রিনশট সাপোর্টে পাঠান।
bek3-এর সকল বোনাস, ফ্রি স্পিন ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণ করার অর্থ হলো আপনি সংশ্লিষ্ট বোনাসের শর্তাবলী সম্পূর্ণ মেনে নিয়েছেন।
প্রতিটি বোনাসে ওয়াগারিং শর্ত (Wagering Requirement) থাকে। যেমন, কোনো বোনাসে যদি ৩০x ওয়াগারিং শর্ত থাকে, তাহলে বোনাসের পরিমাণের ৩০ গুণ বেট করতে হবে উত্তোলনের আগে। বিস্তারিত প্রতিটি বোনাসের অফার পেজে উল্লেখ থাকে।
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল করা হতে পারে:
বোনাস গ্রহণের আগে সর্বদা নির্দিষ্ট বোনাসের শর্তাবলী পড়ুন। ওয়াগারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলনের অনুরোধ দিলে বোনাস ও বোনাসের মাধ্যমে অর্জিত জয় বাতিল হবে।
bek3-এ সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ও লাইভ গেমে বাস্তব সরঞ্জামের (তাস, রুলেট হুইল ইত্যাদি) মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। গেমের ফলাফল কোনো পূর্বনির্ধারিত প্যাটার্ন অনুসরণ করে না।
প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে, সেই রাউন্ডের বাজি ফেরত দেওয়া হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিকভাবে প্রদর্শিত কোনো জয় প্রদান করা হবে না এবং bek3 এই বিষয়ে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে।
প্রতিটি গেমে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারিত থাকে। এই সীমার বাইরে বেট করা সম্ভব নয়। ক্রিকেট বেটিং-এ, ম্যাচ শুরু হওয়ার পর অনুমোদিত বেটগুলো চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
উপরোক্ত যেকোনো কার্যকলাপ ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
bek3 দায়িত্বশীল গেমিং-এ দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড় গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করুন — আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে নয়।
bek3-এ নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলো বিনামূল্যে পাওয়া যায়:
গেমিং যদি সমস্যা মনে হয়, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করুন।
১৮+: bek3 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। গেমিং বিনোদনের জন্য — সবসময় নির্ধারিত বাজেটের মধ্যে থাকুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে উল্লেখ আছে। সংক্ষেপে:
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে (KYC শর্ত পূরণ সাপেক্ষে)।
নিম্নলিখিত কারণে bek3 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:
শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স ফেরত নাও দেওয়া হতে পারে। তবে ন্যায়সঙ্গত কারণে বন্ধের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স ফেরত পাওয়া যাবে।
bek3 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ থাকবে না:
bek3-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই বিগত ৩০ দিনে আপনার প্রকৃত জমার মোট পরিমাণের বেশি হবে না।
bek3 ও সদস্যের মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সাপোর্টে লিখিতভাবে অভিযোগ জানান।
আমাদের সাপোর্ট টিম ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে এবং সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করবে। আলোচনায় সমাধান না হলে উভয় পক্ষ সম্মত কোনো স্বাধীন মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে বিষয়টি নিষ্পত্তি হবে।
এই শর্তাবলী এবং যেকোনো বিরোধ সংক্রান্ত বিষয়ে আইনগত প্রশ্ন উঠলে প্রযোজ্য আইন ও এখতিয়ার অনুযায়ী বিষয়টি পরিচালিত হবে।
যেকোনো অভিযোগ দ্রুত সমাধানের জন্য [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
এই শর্তাবলীর কোনো ধারা আইনত অকার্যকর বলে ঘোষিত হলেও বাকি ধারাগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই দলিলটি bek3 ও সদস্যের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি এবং পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত যোগাযোগকে প্রতিস্থাপন করে।
bek3 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের ৭ দিন পরে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
bek3-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করুন। ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট ও আরও অনেক কিছু আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।
আরও জানুন: